Politique de résiliation
2.1 INSCRIPTIONS, PAIEMENTS, RÉSILIATIONS
2.11 L'inscription peut être effectuée via l'application, le site web ou directement au studio. L'inscription entraîne automatiquement la création d'un compte au nom de l'élève, lui permettant d'accéder à un espace personnel pour gérer ses abonnements, paiements et réservations.
L'élève garantit l'exactitude, la mise à jour et la sincérité de toutes les informations fournies lors de l'inscription et s'engage à les mettre à jour en cas de modification. Il s'interdit de créer des comptes multiples pour bénéficier plusieurs fois d'offres ou d'avantages. La création d'une fiche client lors de l'inscription ou du paiement vaut signature du contrat et acceptation des présentes CGV ainsi que des CGV propres à chaque abonnement/achat.
2.22 Les paiements peuvent être effectués en ligne par carte de crédit, ou au sein du studio. SANE YOGA STUDIO se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant à l'adhérent l'application du tarif en vigueur au moment de la commande.
2.33 L’élève s'engage à utiliser personnellement ses crédits ou abonnements et à ne pas permettre à un tiers de les utiliser à sa place. Il est responsable de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. Les abonnements ou carnets de cours sont cédés à titre individuel à l'adhérent et ne peuvent être prêtés, échangés ou revendus. Seuls les titulaires d'un abonnement ou carnet valide et en cours de validité peuvent participer aux cours. SANE YOGA STUDIO se réserve le droit de refuser l'accès à toute personne en violation de cette règle.
2.44 L'adhérent doit réserver ses cours via le site web et annuler une réservation dès que possible en cas d'imprévu.
2.55 L'abonnement mensuel ou annuel sans engagement permet un accès illimité aux cours en ligne à raison d'un cours hebdomadaire en live, replay ou mise en ligne d'une nouvelle vidéo. L'abonnement est résiliable à tout moment via le compte utilisateur.
2.66 Les cartes pass de 5 cours sont valables 2 mois à partir de la date d'achat, les cartes pass de 10 cours sont valables 4 mois à partir de la date d'achat.
2.77 L'abonnement mensuel sans engagement commence à la date d'achat. Les prélèvements mensuels sont effectués automatiquement chaque mois à la date d'achat pendant la durée de l'engagement. L'adhérent s'engage à payer la somme totale du produit auquel il souscrit lors de la souscription, équivalente au montant mensuel multiplié par le nombre de mois d'engagement. Il a la possibilité de payer en une fois en sélectionnant cette option lors de la souscription. L'abonnement mensuel et annuel ne peuvent être résiliés avant terme et sans frais que dans certains cas : arrêt forcé sur avis médical (avec certificat), déménagement ou perte d'emploi. Le contrat ne peut être suspendu et la date d'expiration ne peut être repoussée qu'en cas d'arrêt forcé sur avis médical (avec certificat).
2.88 Aucun abonnement ne sera suspendu pour cause de congés, qu'il s'agisse des congés de l'élève ou des congés du professeur, entraînant potentiellement une réduction du planning ou une fermeture temporaire du studio SANE YOGA STUDIO . SANE YOGA STUDIO s'engage à mettre à disposition des élèves des vidéos en ligne accessible via la page abonnés.
2.12 En cas d'impayé d'un abonnement mensuel, l'accès aux réservations de cours sera suspendu jusqu'à régularisation de l'impayé.
2.13 En cas d'impayé non régularisé dans les 30 jours suivant la date d'achat, SANE YOGA STUDIO se réserve le droit d'appliquer des pénalités de retard calculées au taux légal en vigueur sur le montant TTC de la somme due, sans formalité ni mise en demeure préalable. SANE YOGA se réserve également le droit, à partir du 31ème jour suivant la date d'achat et d'impayé, de recourir à un service de recouvrement de créances.